根据当前疫情防控形势需要,为筑牢疫情防控安全屏障,切实保障人民群众生命安全和身体健康,长房供暖总公司积极响应政府号召,为确保供热安全稳定运行、疫情防控落实到位,提出明确要求,统一调动人力物力,发挥检修、运行力量,加强设备动态维修维护,确保供热平稳运行。
充分发挥党员服务队、青年突击队作用,冲锋在前显担当,持续优质服务不松懈,及时掌控居民供热状态,利用电话、网络等加强供热回访工作,对存在的问题及时协调,做好热用户的答复解释工作,提升用户用热满意率。
严格执行政府及上级指示,及时传达疫情防控要求,尽职尽责,做好日常消杀等工作,坚持测温、查看行程码等防控措施,通过微信工作群办公等有效方式,做好全面防控。
抗击疫情,人人有责,疫情期间如遇供热问题,请及时通过网络、公开电话联系我们,我们将竭诚为您服务,感谢您的理解与配合,望全社会动员起来,齐心协力、共克时艰!